Datenschutzerklärung von Westio

Einleitung und Geltungsbereich für die Schweiz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Westio Informationen über Nutzerinnen und Nutzer erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn diese auf die Plattform zugreifen oder deren Funktionen nutzen. Sie erläutert außerdem die Möglichkeiten, die betroffenen Personen hinsichtlich ihrer Daten haben. Die Erklärung richtet sich an Personen, die die Dienste von Westio nutzen, unabhängig davon, ob sie ein Konto anlegen oder lediglich die öffentlich zugänglichen Bereiche der Plattform besuchen.

Die Hinweise sind allgemein gehalten und beschreiben typische Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit einer Online-Plattform für Casinospiele. Welche Informationen in einem konkreten Fall verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen genutzt werden und welche Angaben die betroffene Person bereitstellt. Ergänzende Hinweise können angezeigt werden, wenn eine bestimmte Funktion zusätzliche Daten erfordert.

Diese Erklärung bezieht sich auf die Nutzung der Plattform in der Schweiz und auf damit zusammenhängende Datenverarbeitungen. Sie ersetzt keine gesonderten Hinweise, die für einzelne Funktionen, Verfahren oder Dienstleistungen bereitgestellt werden können. Soweit eine Verarbeitung im Einzelfall eine gesonderte Information erfordert, ist diese zusammen mit der jeweiligen Funktion zu beachten.

Arten der erhobenen Informationen

Westio kann verschiedene Kategorien von Informationen verarbeiten. Umfang und Art der Daten hängen unter anderem davon ab, ob eine Person ein Nutzerkonto verwendet, eine Anfrage stellt, an einem Spiel teilnimmt oder technische Funktionen der Plattform aufruft.

Personenbezogene Angaben: Dazu können Angaben gehören, die eine Person direkt oder mittelbar identifizieren oder einem Nutzerkonto zugeordnet werden können. Beispiele sind Name, Geburtsdatum, Wohnsitz, E-Mail-Adresse und weitere Angaben, die im Rahmen einer Kontoeröffnung oder Kontoverwaltung verlangt werden. Zur Prüfung von Angaben oder zur Erfüllung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen können zusätzliche Nachweise angefragt werden. Hierzu können Informationen aus Identitäts- oder Wohnsitzdokumenten gehören. Eine solche Prüfung erfolgt nur im Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Konto- und Nutzungsdaten: Im Zusammenhang mit einem Konto können Informationen über Einstellungen, Anmeldungen, Kontostatus, verwendete Funktionen und Aktivitäten auf der Plattform anfallen. Dazu können Spielverläufe, Transaktionsinformationen und Anfragen an den Kundendienst gehören. Diese Daten können erforderlich sein, um Konten zu verwalten, Vorgänge zu prüfen, Streitfälle zu bearbeiten und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

Technische Informationen: Beim Zugriff auf die Plattform können technische Daten automatisch erfasst werden. Dazu zählen beispielsweise IP-Adresse, Geräte- und Browsermerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zeitstempel, Verbindungsdaten, aufgerufene Seiten und technische Ereignisse. Solche Informationen können außerdem Angaben zur Stabilität, zur Leistung und zu möglichen Fehlern enthalten.

Freiwillig bereitgestellte Informationen: Nutzerinnen und Nutzer können Westio zusätzliche Informationen mitteilen, etwa in einer Nachricht an den Kundendienst oder bei einer Rückmeldung zu einem Problem. Werden Inhalte oder Angaben freiwillig übermittelt, können diese Informationen zusammen mit dem jeweiligen Anliegen verarbeitet werden. Personen sollten dabei keine Angaben zu anderen Personen übermitteln, sofern dies nicht erforderlich und zulässig ist.

Verwendung der Informationen

Westio kann die erhobenen Informationen für klar bestimmte betriebliche Zwecke verwenden. Dazu zählen die Einrichtung, Verwaltung und Absicherung von Nutzerkonten sowie die Bereitstellung der auf der Plattform angeforderten Funktionen. Kontaktdaten können genutzt werden, um auf Anfragen zu antworten, wichtige Hinweise zum Konto zu übermitteln oder erforderliche Informationen zur Nutzung eines Dienstes bereitzustellen.

Informationen können außerdem zur Prüfung von Identität und Kontoangaben, zur Erkennung ungewöhnlicher oder unzulässiger Aktivitäten und zur Untersuchung möglicher Sicherheitsvorfälle verarbeitet werden. Soweit dies für die ordnungsgemäße Durchführung von Vorgängen erforderlich ist, können Konto-, Spiel- und Transaktionsdaten miteinander abgeglichen werden. Dies kann auch der Bearbeitung von Beschwerden, der Klärung von Unstimmigkeiten und der Vermeidung von Missbrauch dienen.

Technische Informationen können dazu verwendet werden, die Plattform bereitzustellen, Fehler zu erkennen, Ladezeiten und Funktionsfähigkeit zu bewerten sowie die Kompatibilität mit verschiedenen Geräten zu unterstützen. Auswertungen können in zusammengefasster oder anderweitig nicht unmittelbar zuordenbarer Form erfolgen, soweit dies für technische und betriebliche Zwecke geeignet ist.

Darüber hinaus können Informationen verarbeitet werden, um anwendbare Anforderungen einzuhalten, berechtigte Interessen zu schützen und auf rechtmäßige Anfragen zuständiger Stellen zu reagieren. Die Verarbeitung erfolgt jeweils nur insoweit, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Angaben werden nicht für einen mit dem ursprünglichen Erhebungszweck unvereinbaren Zweck weiterverwendet, soweit keine geeignete Grundlage dafür besteht.

Cookies und ähnliche Technologien

Westio kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um die Plattform technisch bereitzustellen und bestimmte Einstellungen zu speichern. Cookies sind kleine Dateien, die auf einem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können Informationen über einen Aufruf oder die Nutzung einer Funktion erfassen, ohne dass dafür zwingend eine herkömmliche Cookie-Datei verwendet wird.

Technisch erforderliche Technologien können beispielsweise dazu dienen, eine Sitzung aufrechtzuerhalten, Sicherheitsfunktionen zu unterstützen oder die von einer Person gewählten Einstellungen während eines Besuchs zu berücksichtigen. Weitere Technologien können zur Analyse der Nutzung oder zur Verbesserung der technischen Leistung eingesetzt werden, soweit dies mit den geltenden Anforderungen vereinbar ist.

Die verfügbaren Einstellungen für Cookies und ähnliche Technologien können über die Plattform oder die Konfiguration des verwendeten Browsers beeinflusst werden. Das Blockieren bestimmter Technologien kann dazu führen, dass einzelne Funktionen nicht ordnungsgemäß arbeiten oder Einstellungen nicht gespeichert werden. Einzelheiten zu jeweils eingesetzten Technologien und den dafür verfügbaren Auswahlmöglichkeiten können in gesonderten Hinweisen auf der Plattform erläutert werden.

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Westio kann Informationen an Dienstleister weitergeben, die bei der Bereitstellung oder Absicherung der Plattform unterstützen. Dazu können Anbieter technischer Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Kundendienst, Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Sicherheitsdienste gehören. Soweit solche Anbieter Daten im Auftrag verarbeiten, sollen sie diese nur für festgelegte Zwecke und nach den einschlägigen vertraglichen Vorgaben verwenden.

Informationen können außerdem offengelegt werden, wenn dies zur Erfüllung einer rechtmäßigen Verpflichtung erforderlich ist, wenn eine zuständige Stelle eine zulässige Anfrage stellt oder wenn die Offenlegung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche notwendig ist. Eine Offenlegung kann ebenso in Betracht kommen, um die Plattform, Nutzerinnen und Nutzer oder andere Personen vor Betrug, Missbrauch oder einer unmittelbaren Gefährdung zu schützen.

Eine Weitergabe kann im Zusammenhang mit einer organisatorischen Veränderung erfolgen, sofern sie für deren Durchführung erforderlich ist und angemessene Schutzmaßnahmen vorgesehen sind. Westio verkauft personenbezogene Informationen nicht als eigenständigen Geschäftszweck. Eine Weitergabe erfolgt nicht über den Umfang hinaus, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Speicherung und Sicherheitsmaßnahmen

Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, soweit keine längere Aufbewahrung aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen notwendig ist. Maßgeblich können etwa die Dauer eines Nutzerkontos, die Bearbeitung eines Anliegens, die Klärung eines Vorgangs sowie anwendbare Aufbewahrungsanforderungen sein. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig geschützt, sofern ihre weitere Aufbewahrung nicht erforderlich ist.

Westio kann organisatorische und technische Maßnahmen einsetzen, um Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen. Dazu können Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungen, Sicherheitsprüfungen und verschlüsselte Übertragungsverfahren gehören. Welche Maßnahmen konkret verwendet werden, kann sich abhängig von Art und Sensibilität der Daten sowie der jeweiligen technischen Umgebung unterscheiden.

Keine Übertragung oder Speicherung über das Internet kann vollständig risikofrei gewährleistet werden. Nutzerinnen und Nutzer sollten Zugangsdaten vertraulich behandeln und Westio über vermutete unbefugte Zugriffe oder ungewöhnliche Kontoaktivitäten informieren. Sicherheitsmaßnahmen werden bei Bedarf überprüft und angepasst, um bekannten Risiken Rechnung zu tragen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer

Betroffene Personen können, vorbehaltlich der anwendbaren Voraussetzungen und Einschränkungen, Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten geltend machen. Dazu können das Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten, die Berichtigung unzutreffender Angaben und die Löschung bestimmter Daten gehören. Unter bestimmten Umständen kann außerdem verlangt werden, eine Verarbeitung einzuschränken oder einer Verarbeitung zu widersprechen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zu diesem Zeitpunkt auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist. In geeigneten Fällen kann zudem die Übermittlung bestimmter bereitgestellter Daten in einem strukturierten, gängigen Format beantragt werden.

Die Ausübung eines Rechts kann von einer angemessenen Prüfung der Identität abhängig sein, damit Informationen nicht an Unbefugte offengelegt werden. Rechte können zudem gesetzlichen Einschränkungen oder Rechten anderer Personen unterliegen. Für Anliegen zum Datenschutz kann der Kundendienst unter [email protected] kontaktiert werden. Die Anfrage sollte ausreichend Angaben enthalten, damit sie dem betreffenden Konto oder Vorgang zugeordnet werden kann; sensible Nachweise sollten nur über dafür vorgesehene sichere Wege übermittelt werden.

Nutzerinnen und Nutzer können außerdem bestimmte technische Auswahlmöglichkeiten über ihre Geräteeinstellungen oder ihren Browser verwalten. Die Auswirkungen solcher Einstellungen können sich auf die Verfügbarkeit einzelner Funktionen auswirken. Eine Änderung von Einstellungen auf dem Endgerät führt nicht zwangsläufig zur Löschung bereits gespeicherter Daten.

Internationale Datenübermittlungen

Dienstleister oder technische Systeme können sich außerhalb des Wohnsitzstaats einer betroffenen Person befinden. In solchen Fällen kann eine Verarbeitung oder Übermittlung von Informationen in ein anderes Land stattfinden. Die dort geltenden Datenschutzstandards können von denjenigen am Wohnsitz der betroffenen Person abweichen.

Wenn Informationen grenzüberschreitend übermittelt werden, können angemessene Schutzvorkehrungen vorgesehen werden, soweit dies nach den anwendbaren Anforderungen erforderlich ist. Dazu können vertragliche Verpflichtungen, Zugriffsbeschränkungen oder andere geeignete Maßnahmen gehören. Eine Übermittlung wird auf das Maß begrenzt, das für den betreffenden Zweck erforderlich ist.

Schutz von Minderjährigen

Die Plattform ist nicht für Personen bestimmt, die nach den für sie geltenden Anforderungen nicht zur Nutzung der angebotenen Funktionen berechtigt sind. Westio beabsichtigt nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben, soweit deren Erhebung für eine Nutzung nicht zulässig ist.

Werden Hinweise bekannt, dass Daten einer minderjährigen Person ohne erforderliche Berechtigung übermittelt wurden, kann Westio geeignete Maßnahmen ergreifen. Dazu kann gehören, die betreffenden Daten zu prüfen, den Zugang zu beschränken oder Informationen zu löschen, sofern dies nach den Umständen und den anwendbaren Anforderungen angemessen ist. Erziehungsberechtigte können den Kundendienst kontaktieren, wenn sie vermuten, dass eine minderjährige Person Daten bereitgestellt hat.

Aktualisierungen und Änderungen dieser Erklärung

Westio kann diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich die Plattform, die Datenverarbeitungen oder die maßgeblichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht. Das Datum einer Aktualisierung kann zusammen mit der überarbeiteten Erklärung angegeben werden.

Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung oder ab einem darin genannten späteren Zeitpunkt, soweit dies vorgesehen ist. Bei wesentlichen Änderungen kann Westio zusätzliche Hinweise bereitstellen, sofern dies nach den Umständen erforderlich ist. Nutzerinnen und Nutzer sollten die Erklärung gelegentlich erneut prüfen, um sich über die aktuelle Beschreibung der Datenverarbeitung zu informieren.